Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan akaun gm777, bagaimana kami menyimpannya, dan pilihan yang ada pada anda untuk mengawal maklumat peribadi tersebut. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Data deposit DuitNow dan GrabPay diurus dengan selamat
Pilihan kawalan ada pada anda
Sokongan tersedia untuk pertanyaan privasi
MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL
Jenis Data yang Diurus dalam Akaun Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang dikemukakan semasa proses pengesahan akaun. Setiap kali anda melakukan deposit melalui DuitNow, GrabPay atau pindahan bank, sistem kami merekodkan butiran transaksi tersebut untuk tujuan pengesahan dan sejarah akaun anda. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian dan maklumat sesi yang digunakan untuk memastikan pengalaman mudah alih anda berjalan lancar. Kuki digunakan untuk mengekalkan keadaan log masuk anda dan menyesuaikan paparan berdasarkan pilihan anda sebelum ini. Semua maklumat ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga melainkan bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Capaian kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang di kawasan masing-masing, dan kami mematuhi keperluan itu dalam cara kami mengendalikan data.
DuitNow
Rekod transaksi DuitNow disimpan dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk.
GrabPay
Data deposit GrabPay digunakan untuk pengesahan transaksi sahaja, bukan untuk tujuan pemasaran.
Pindahan Bank
Maklumat pindahan bank yang anda masukkan diproses melalui laluan pembayaran yang ditetapkan dan tidak disimpan secara tidak selamat.
Kuki Sesi
Kuki sesi membantu kami mengekalkan status log masuk anda dan menyesuaikan paparan tanpa anda perlu log masuk semula setiap kali.
SKOP DAN BATASAN
Apa yang Dasar Ini Liputi dan Tidak Liputi
Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui platform gm777 secara langsung. Terdapat beberapa kawasan yang berada dalam skop dasar ini dan beberapa yang tidak — penting untuk anda faham perbezaan ini supaya anda tahu hak anda dengan tepat.
Capaian Akaun
Data yang anda masukkan semasa log masuk, pendaftaran dan pengesahan identiti sepenuhnya berada dalam skop dasar ini. Kami bertanggungjawab atas penyimpanan dan penggunaannya.
Transaksi Pembayaran
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, GrabPay atau pindahan bank dicatatkan dalam akaun anda. Pemprosesan teknikal dilakukan oleh penyedia pembayaran yang mempunyai dasar privasi tersendiri.
Kandungan Laman
Data penyemakan imbas anda dalam platform kami — termasuk permainan yang anda buka dan pilihan kategori — direkodkan untuk tujuan peribadian paparan dan keselamatan sesi.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau perkhidmatan luar yang anda akses dari platform kami tidak berada dalam skop dasar ini. Kami tidak mengawal cara pihak ketiga mengendalikan maklumat anda selepas anda meninggalkan platform.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Praktikal yang Boleh Anda Ambil
Anda mempunyai beberapa pilihan nyata berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang. Semak rekod akaun anda dengan log masuk dan buka bahagian tetapan akaun — sejarah transaksi, butiran profil dan pilihan privasi anda semuanya disenaraikan di sana. Jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh kemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Untuk pertanyaan lebih mendalam tentang cara data anda digunakan, hantar pertanyaan secara bertulis kepada pasukan kami dan kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, prosedur itu bermula melalui permintaan bertulis kepada sokongan kami.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua transaksi DuitNow, GrabPay dan pindahan bank yang pernah direkodkan.
Betulkan Maklumat
Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi sokongan kami dengan bukti dan kami akan kemaskini rekod tersebut.
Kemukakan Pertanyaan
Sebarang soalan tentang cara data anda diproses boleh dihantar melalui saluran sokongan kami untuk jawapan bertulis.
Minta Penghapusan
Permintaan penutupan akaun dan penghapusan data boleh dimulakan melalui sokongan kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI
Cara Berhubung untuk Pertanyaan Dasar Privasi
Jika anda mempunyai pertanyaan khusus tentang Dasar Privasi ini — sama ada berkaitan data akaun, rekod transaksi DuitNow atau GrabPay, atau permintaan penghapusan — gunakan mana-mana saluran di bawah. Kami akan membalas pertanyaan privasi secara bertulis supaya ada rekod yang jelas untuk kedua-dua pihak.
Sembang Langsung
Buka tetingkap sembang dalam akaun anda dan pilih topik 'Privasi & Data' untuk disambungkan terus kepada pasukan yang mengendalikan pertanyaan dasar.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis anda melalui alamat e-mel sokongan yang tersenarai dalam bahagian 'Hubungi Kami' selepas log masuk ke akaun anda.
Pusat Bantuan Akaun
Bahagian pusat bantuan dalam akaun anda mengandungi borang khusus untuk permintaan privasi, pembetulan data dan soalan berkaitan penyimpanan maklumat.
BAGAIMANA KAMI URUSKAN DATA
Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun
Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Kami menetapkan prosedur dalaman yang jelas untuk setiap peringkat pusingan hayat data — dari pengumpulan hingga penghapusan — dan prosedur ini disemak apabila keperluan undang-undang tempatan berubah.
Pengendalian Data
Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Akses dalaman kepada data akaun dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan fungsi platform sahaja.
Penggunaan Kuki
Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan
Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Kemas Kini Dasar
Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda. Keadaan semasa dasar ini ditunjukkan dalam bahagian tetapan akaun selepas log masuk.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Privasi
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi gm777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, gunakan saluran sokongan kami untuk pertanyaan lebih lanjut.
Apakah maklumat yang gm777 kumpul semasa saya mendaftar akaun?
Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda masukkan semasa proses pengesahan. Butiran ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Adakah maklumat deposit DuitNow atau GrabPay saya disimpan?
Rekod transaksi DuitNow dan GrabPay dicatatkan dalam sejarah akaun anda untuk rujukan dan pengesahan. Pemprosesan teknikal dilakukan oleh penyedia pembayaran masing-masing yang mempunyai dasar privasi tersendiri yang terasing daripada dasar kami.
Bolehkah saya melihat semua data yang anda pegang tentang saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian profil dan sejarah transaksi untuk melihat rekod yang kami simpan. Untuk permintaan data yang lebih terperinci, hantar pertanyaan bertulis melalui saluran sokongan kami.
Bagaimana cara saya membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat?
Hubungi pasukan sokongan kami dengan maklumat yang perlu diperbetulkan dan bukti yang berkaitan. Kami akan kemaskini rekod akaun anda dan maklumkan kepada anda setelah pembetulan selesai dilakukan.
Adakah gm777 berkongsi maklumat saya dengan pihak luar?
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan, atau bagi membolehkan pemprosesan pembayaran melalui penyedia yang diluluskan.
Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?
Apabila anda meminta penutupan akaun, rekod tertentu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan. Proses ini boleh dimulakan melalui permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami.
Langsung / Sukan